Política de Privacidad

En IM Multiservices LLC («nosotros», «nuestro» o «la empresa») respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes al usar este sitio web, agendar una cita o contactarnos. Este aviso explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

¿Quiénes somos?

IM Multiservices LLC es una empresa que ofrece servicios de preparación de impuestos, trámites migratorios, seguros de salud y vida, notaría pública y creación de empresas, con atención principalmente a la comunidad hispana en Estados Unidos. La dirección de nuestro sitio web es: https://immultiservicellc.com.

Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando la proporcionas voluntariamente a través de:

El formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que escribas.
El sistema de reservación de citas en línea: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, modalidad de atención (virtual o presencial), ciudad y estado, y una descripción breve de tu caso o motivo de consulta.

Dependiendo del servicio que solicites (por ejemplo, preparación de impuestos o trámites migratorios), la descripción de tu caso podría incluir información sensible relacionada con tu situación fiscal o migratoria. Esta información se utiliza exclusivamente para brindarte el servicio solicitado y no se comparte con fines distintos a los descritos en este aviso.

Cómo usamos tu información

Para responder tus consultas y solicitudes de contacto.
Para agendar, confirmar, reprogramar o cancelar tu cita.
Para enviarte notificaciones relacionadas con tu cita o consulta (confirmaciones, recordatorios, cambios).
Para brindarte el servicio profesional que solicitaste.

No utilizamos tu información para fines de mercadotecnia no solicitada ni la vendemos a terceros.

Con quién compartimos tu información

Para operar este sitio y brindarte nuestros servicios, compartimos cierta información con proveedores tecnológicos de confianza, únicamente en la medida necesaria:

Mailjet: utilizado para el envío de correos transaccionales (confirmaciones de contacto y de citas).
Zoho Mail: nuestro proveedor de alojamiento de correo electrónico corporativo.
BookingPress: el sistema de reservación de citas que corre en nuestro propio sitio y almacena los datos de tu cita en nuestra base de datos.

Estos proveedores procesan tu información únicamente para prestarnos el servicio contratado y están sujetos a sus propias políticas de privacidad y protección de datos. No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios.

Cookies

Este sitio utiliza únicamente una cookie de sesión técnica (PHPSESSID), necesaria para el funcionamiento del sitio y del sistema de reservación de citas. No usamos cookies de rastreo publicitario ni herramientas de análisis de terceros.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos la información de contacto y de citas el tiempo necesario para brindarte el servicio solicitado y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Si deseas que eliminemos tu información antes, puedes solicitarlo por los medios de contacto indicados abajo.

Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a la información personal que tenemos sobre ti, corregirla, o pedir que la eliminemos, salvo que estemos obligados a conservarla por motivos legales, fiscales o administrativos.

Seguridad

Este sitio utiliza conexión segura HTTPS/SSL en todas sus páginas y formularios. Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos en contacto@immultiservicellc.com.

Última actualización: 25 de agosto de 2026.